Gemvision Remote Assistence

Gemvision is een softwarebedrijf afkomstig uit Rotterdam. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden van een kant-en-klaar oplossing voor augmented reality en remote assistance toepassingen. Met de Gemvision Ready to Go-Kit hebben ze een alles-in-een koffer ontwikkeld waarbij zowel de hardware (zoals de AR-bril, batterij en accessoires) en de software direct uit de verpakking te gebruiken zijn.

Dit biedt uitkomst bij bedrijven die eigenlijk nog niet zo veel weten van (de mogelijkheden van) augmented reality en remote assistance. Vaak heeft iemand in het bedrijf wel eens iets gehoord over remote assistance en denken ze: “hé dat klinkt handig. Dat moeten wij ook hebben!”. Maar wanneer er dan eenmaal een augmented reality-bril is aangeschaft blijkt dit achteraf vaak toch minder goed te werken dan eigenlijk de bedoeling was. Hierdoor belandt de bril in de kast en wordt er verder niet meer naar omgekeken.

Met de alles-in-een oplossing van Gemvision heeft de gebruiker direct alles bij de hand om de bril te kunnen gebruiken. Met zowel een handige koffer waarmee je de bril direct kunt opladen, als alle kabeltjes en benodigde accessoires om de bril comfortabel en voor langere tijd te kunnen dragen.

Maar waar Gemvision echt hun specialisatie laat zien, is op het gebied van de software. Het Gemvision-platform is een uitgebreid software platform gericht op het verbeteren van de communicatie met behulp van augmented reality. De mogelijkheden met Gemvision zijn (onder andere):

• ✓ Geef en ontvang werkinstructies op afstand en maak verbinding met collega's op afstand om ‘je zicht te delen’ via een slimme bril of mobiele apparaten.
• ✓ Bedien de camera van slimme brillen en mobiele apparaten op afstand tijdens ondersteunende videogesprekken.
• ✓ Live aantekeningen maken, foto's maken, videostreams opnemen, uw scherm delen en meer om de juiste informatie op de juiste plek te krijgen.
• ✓ Voer routinematige onderhoudscontroles en inspecties uit met workflows om snel toegang te krijgen tot checklists, audit-formulieren, handleidingen voor probleemoplossing en eenvoudig indienen wanneer voldaan is.
• ✓ Expertkennis vastleggen en delen met veldwerkers.
• ✓ Bied gestandaardiseerde workflows voor de opleiding van werknemers.
• ✓ Bied op aanvraag toegang aan voor veldwerkers voor procedures, handleidingen, checklists, workflows etc.
• ✓ Integreer met beheersoftware die uw jobs, taken, werkbonnen enzovoort.
• ✓ Gebruik spraakopdrachten om echt handsfree te zijn terwijl u in het veld met een slimme bril werkt.
• ✓ Integreer met een groot aantal CRM-, IoT-, ERP-, analyse- en serviceplatforms, providers en technologie.

De Gemvision Ready to Go-Kit maakt exclusief gebruik van de Vuzix M400 AR-bril. Deze headset biedt een hoog draagcomfort en heeft een goede kwaliteit ingebouwde camera. Hiermee is het mogelijk om op hoge kwaliteit video’s op te nemen en foto’s te maken. Dit alles verwerkt in een zeer kleine headset die zonder problemen voor langere tijd comfortabel achter elkaar te dragen is.

Naast de Vuzix M400 bril zitten er in de Ready to Go-Kit de volgende producten en accessoires:

• De Vuzix M400 AR-smart glasses met toebehoren.
• Ruimte voor jouw (geassembleerde) smart glasses naar keuze, met accessoires.
• Een krachtige mobiele hotspot om jouw smart glasses via wifi met mobiel internet te verbinden.
• Een grote interne powerbank om alle draagbare apparaten op te laden.
• Een kleine draagbare powerbank om jouw smart glasses onderweg op te laden.
• Handige vakjes voor jouw accessoires en brillen.
• Een water- en schokbestendige materialen.
• Een schouderband.
• Een externe USB-c laadpoort.

Een beter beeld krijgen van de Gemvision Ready-to-go Field Kit? Bekijk de onderstaande video's dan eens om de voorgaande projecten van Gemvision te zien.

• Specialisten op afstand voor Hamer. Hamer gebruikt Gemvision met de smart glasses van Vuzix om monteurs live op locatie mee te laten kijken. Dit doen zij met behulp van video die gestreamd wordt naar de Vuzix-brillen. Zo kan een externe productspecialist live meekijken met een servicemonteur, zonder zelf fysiek aanwezig te zijn.
• Wondzorg 2.0 op afstand. In dit project werkt Gemvision samen met met het ziekenhuis en Careaz Homecare om wijkverpleegkundigen “hands-free” te kunnen laten werken. Het doel van dit project is om wijkverpleegkundigen aan huis professionele ondersteuning te bieden bij de wondverzorging van patiënten.
• Air-condition service en hulp op afstand. Daikin maakt gebruik van hun eigen Gemvision platform, waarbij de monteur met behulp van de Vuzix-bril de helpdeskmedewerker kan laten zien wat hij zelf ziet. De helpdeskmedewerker kan vervolgens op het scherm tekenen, iets aanwijzen of zelfs zijn eigen scherm delen. Ondertussen kan de monteur hands-free zijn gang gaan.

Wij helpen graag met het implementeren van het totale Gemvision pakket! En blijkt dit pakket toch niet helemaal bij de wensen van u of uw bedrijf te passen? Dan denken we natuurlijk ook heel graag mee naar andere oplossingen.